计算机故障排除和技术支持的十大站点

是的,在过去的15年中,技术取得了长足的进步。但是事情仍然会出错,并且可能永远持续下去。

在PCPC.me,我们会尽力解决所有问题,包括无法访问的启动设备。但是很遗憾,我们无法涵盖所有​​内容。 材料太多。

如果您在我们的网站上找不到所需的答案,则应该 a)知道所以我们可以写这篇文章,然后 b)寻求其他故障排除和技术支持站点的答案。

但是哪个端口应该是您的第一个停靠站?这是网络上排名前10位的故障排除网站。

1。 Bleeping Computer论坛

Bleeping Computer不仅仅是一个技术支持网站;它还发布了大量的科技新闻文章。但是,如果您正在寻找知识渊博的技术怪才的一些严肃建议,请转至论坛部分。

该论坛在支持Windows和Mac,解决硬件问题,提供安全建议以及帮助解决问题方面表现出色软件。对于Linux,游戏和移动设备,也没有那么广泛的部分。

2。 Computer Hope Forums

Computer Hope多年来一直处于技术故障排除的最前沿。我记得在YouTube之前,社交媒体之前曾经使用过它的论坛。

这些论坛是以Windows为中心的。 Mac和Linux问题被塞在一块板上。 Windows有几个子类别。还有一些有关技术技能的委员会。例如,您可以找到愿意在编码或网页设计方面为您提供帮助的人。

该站点还提供了一个出色的FAQ部分。您可以在其他下找到它。这是发布新帖子之前应先查看的地方。

3。 Linux.com

Linux.com是有关Linux一切的一站式商店。它挤满了新闻,提供新闻通讯,并提供大量教程。如果您遇到任何基于Linux的问题,这也是最好的选择。

该论坛既适合新用户,也适合长期Linux爱好者。许多最常见的发行版都有自己的版块,并且有一个专门供初学者使用的空间。它涵盖了他们可能会遇到的许多问题。

请务必也查看“问答"部分;您可能无需冗长的帖子即可解决问题。

4。苹果支持社区

类似地,获得苹果设备帮助的最好方法之一就是前往公司的官方网站。

称为支持社区 ,您会发现人们在谈论Apple已发布的每个硬件。还有一些可能与iTunes和其他Mac软件有关的专用空间。

请记住,如果找不到所需的答案,请单击底部的“联系支持"。这页纸。您可以与Apple技术员进行实时文本聊天。

5。 Microsoft社区

全世界有超过85%的人口使用Windows,而使用Office,Skype和OneDrive等其他Microsoft应用和服务的用户也越来越多,因此,了解Microsoft官方社区是不足为奇的

要使用社​​区,您可以按部分浏览,也可以在顶部的框中输入搜索词。如果找不到所需的帮助,请撰写新文章-社区中充满了Microsoft认证的专家和知识丰富的Microsoft用户。他们会很快为您提供帮助。

如果您使用的是Windows 10,还可以使用Feedback Hub应用程序访问该服务。

6。官方应用程序/制造商站点

查找故障排除提示的一些最佳位置是制造商的网站本身。视您使用的应用程序或设备而定,您也许可以找到官方Wiki,支持论坛甚至电话号码,以便与技术支持联系。

列出所有单独的站点已超出本文的范围,但是这里是一些最佳示例。查看它们以查看可用的支持类型:

  • Plex
  • Samsung SmartThings
  • Firefox
  • Spotify
  • Adob​​e Photoshop
  • PlayStation
  • 7。 Google网上论坛和Yahoo Answers

    Google网上论坛和Yahoo Answers有其不利之处。这是可以理解的;这两个网站上有很多问题。值得庆幸的是,高质量的技术支持并不是其中之一。

    可以在 Consumer Electronics 小节中找到Yahoo内容。该部分又分为摄像机游戏音乐播放器电视摄像机家庭影院 DVR 手机陆地电话 PDA

    Google网上论坛是一个庞大的网站庞然大物。它来自2001年的Usenet旧档案。要找到所需的组,请使用 Search 栏。它支持布尔项,因此您可以更精确。

    8。 Reddit

    Reddit无需介绍。从技术故障排除的角度来看,它为您可以想到的几乎所有设备,应用程序和制造商提供了一个subreddit。

    您还将找到非特定于应用程序的subreddit。例如,请访问r / netsec以获得在线安全性,或者访问r / cordcutting获取有关取消电缆账单的建议。

    有关一般性问题,请访问r / techsupport或r / 24hoursupport。或者,要获取更具体的建议,请找到与您的设备或应用有关的子目录。

    9。 YouTube

    如果无法以文本形式找到所需的答案,为什么不看看是否可以在YouTube上找到解决方案?鉴于该网站上大约有8,500万个视频,您很有可能会找到遇到相同问题的其他人。

    有几种不同的方法来查找所需的视频。您可以尝试订阅众多独立的技术专用渠道之一,也可以查看苦苦挣扎的设备制造商的官方渠道,也可以使用高级搜索功能来确定所需的确切视频。

    10。社交媒体

    而不是列出Facebook等。单独地,最好将所有社交媒体渠道都视为一种唯一的支持渠道。

    在官方和第三方Facebook组以及Twitter帐户之间,您几乎可以肯定会找到答案。

    请记住,Twitter现在是与公司联系的最有效方法之一。与电话通话相比,您通常会得到更快,更友好的响应。您知道公司具有PR形象。

    如何找到技术支持?

    这些网站和论坛应该为您提供几乎所有基于技术的问题的答案。

    但是,还有很多出色的网站我们没有包含在此列表中。因此,现在该轮到您提供一些建议了。当您需要帮助或问题排查时,该向哪里寻求帮助?哪个社区提供最佳建议?

    与往常一样,您可以在下面的评论中保留所有想法和建议。

    最初由作者撰写Jack Cola于2009年12月14日

    标签: 计算机维护 技术支持 故障排除