Uber vs. Lyft:哪个更好?

秘密位置跟踪,有毒的公司文化,交通拥堵问题,与市长的争执以及几乎不计其数的商业弊端。近年来,Ridesharing应用程序并没有在荣耀中完全体现自己。

但这并不能阻止人们使用公司提供的服务。 Uber现在已经完成了超过50亿次出行,并且每天增加了令人难以置信的550万次出行。

然而,Uber不再是该镇唯一的演出。该公司的商业模式已在全球复制。结果,Uber在美国的市场份额在2017年下降了10%以上。今天,它是北美地区最重要的竞争对手,Lyft。

但是您应该使用哪种服务: Uber还是Lyft??在本文中,我们将两个应用程序放在一起,并比较五个条件。

1。可用性

如果需要时不可用的拼车服务不是很有用,所以让我们看一下Uber和Lyft在可用性方面的比较。

Uber在全球633个城市。这个数字涵盖了美国的许多城市,并且在欧洲,拉丁美洲,非洲,亚洲和大洋洲具有全球知名度更高的位置。

Lyft传统上仅在美国提供。它于2017年12月扩展到加拿大,但这是它在唯一的另一个国家/地区。

即使在Lyft擅长的美国国内市场中,Uber也能轻松获胜。它拥有250多个市场,而Lyft仅在100个市场中运营。

得分:Uber 1-0 Lyft

2。服务

当然,Uber最初是作为一种荣耀的出租车服务而成立的,但是今天该公司已经大大扩展了其业务。

尽管并非每个城市都提供所有服务,Uber提供了17种服务独立产品。它们的范围从UberEATS之类的知名产品到晦涩的地方。

例如,您听说过UberAUTO(巴基斯坦的人力车服务),UberBOAT(伊斯坦布尔的水上出租车服务),或UberAIR(将于2020年推出的飞机服务)?

Lyft的服务远不止于此。

是的,该公司一直在试验自动驾驶汽车,并提供诸如乘车共享和六人乘车,但缺乏Uber的多元化。一次,Lyft正在开发UberEATS的竞争对手,但该计划在公司内部遇到阻力,因此被放弃。

得分:Uber 2-0 Lyft

3。价格

许多人并不关心乘坐顶级豪华车,也不关心驾驶员是否为您提供一瓶水。他们只是想以尽可能少的钱从A到B。

可悲的是,在Uber和Lyft之间进行类似的价格比较并不容易。激增的定价,一天中的时间,甚至您所在的城市等因素都会影响您的付款金额,因此很难判断Uber或Lyft是否更便宜。事情很快变得令人困惑。

但是,有一些广泛的相似之处。使用这两家公司时,您可以期望平均花费约1美元开始乘车,平均每英里1.50美元,每分钟平均25美分。总计而言,您可以期望与每家公司每英里支付约2美元。

Lyft的原因仅在于其价格激增的定价系统,我们将给予这一点。 Lyft通常会转到x2,而x8在Uber上并不罕见。

得分:Uber 2-1 Lyft

4。易于使用

如果您使用过Uber和Lyft,您将了解这两个应用程序的功能相似。您将应用告诉您要去的地方,就会看到附近的汽车和价格估算。这两个应用程序还都可以让您给司机小费。

但是,随着Uber不断增加其辅助服务(如UberEATS),Uber的主要应用已成为该公司的主要广告工具之一。过去,光滑,专业的应用程序变得越来越肿胀,难以导航。

Lyft过去在专业性方面落后于Uber;它吸引了“嬉皮士"人群。但是,在几年前淘汰了著名的胡须后,它长大了,而且变得越来越严重。

再次,我们将重点介绍Lyft。如今,该公司的应用程序就像三年前的Uber应用程序一样。

得分:Uber 2-2 Lyft

5 。争议与文化

批评家指责Uber和Lyft都以无情的方式摧毁了传统的出租车行业。通常,公司的作案手法是在没有必要许可的情况下看到他们进入新市场,然后在当局不颁发营业执照的情况下,利用游说者制造政治风暴。

但是不管您的感觉如何关于该策略,从技术上讲它并没有违反任何法律。还有更严重的争议。优步的收费表与您的手臂一样长。让我们看一下公司一些臭名昭著的事件:

  • 2014年全年:该公司使用了一种名为Greyball的内部工具,以避免在其服务范围内的执法人员骑车非法。 2017年5月,美国司法部对该问题进行了刑事调查。
  • 2016年2月:Uber司机Jason Dalton在密歇根州开枪打死六人。警察进行了7个小时的搜查后,他继续开车并接受车票。她没有放弃要求。
  • 2016年中旬:Uber遭受数据泄露。 60万驾驶员和5700万客户受到影响。优步没有报告损失,而是向黑客支付了10万美元的赎金。
  • 2017年1月:优步在向驾驶员撒谎潜在收益后被迫向美国政府支付了2000万美元。
  • 2017年11月:Paradise Papers透露,优步使用离岸账户来减少税负。
  • 我们上面列出的要点甚至没有触及表面。优步的问题。当然,Lyft并不是完美的,但它以没有Uber争议而自豪。

    Lyft的总裁John Zimmer就是这样向《时代》杂志解释两家公司之间的区别:

    “我们不是好人。我们是一个更好的男朋友。 […]在我们看来,价值观存在差异,我们正在建立的业务类型也存在差异。 […]我们醒了。我们的社区被唤醒,美国人口被唤醒。

    得分:Uber 2-3 Lyft

    Uber vs. Lyft:您应该使用哪个?< /

    从我们的跑步成绩中可以看出,我们将胜利授予了Lyft。但是实际上,Lyft只是因为Uber有害的企业形象而获得了点头。

    从骑手的角度来看,没有人在Uber与Lyft的战斗中表现得特别出色。当然,这种差异与几年前相比没有那么明显。

    一些用户不会在意Uber的公司失职行为。如果这样做,则应每次选择Lyft。但是,如果您不这样做,则需要决定对您而言更重要的是:可用性和服务或成本以及易用性。

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