PC问题将更容易解决。您为什么不告诉他而不是告诉他PC上的实际情况。
问题步骤记录器（PSR）在这里可以帮助您做到这一点。该工具是一个屏幕录制实用程序，可以在Windows 7及更高版本中找到。要访问它，请在Windows搜索栏中搜索 psr 。启动后，点击开始记录按钮，然后重新创建导致您遇到的系统问题或错误的步骤。
该工具将不会记录您的虽然是按键操作，所以您必须使用添加评论按钮在此过程中添加所有必要的评论。
每次单击屏幕时，PSR都会自动截取屏幕截图并添加文字说明。默认情况下，它存储25张最新屏幕截图。您可以从工具的设置中调整此数字，或完全关闭屏幕截图。
设置…部分可通过“步骤"右端的小向下箭头访问记录器菜单栏。
完成问题记录并单击停止记录按钮后，PSR允许您查看捕获的步骤并保存记录。
您将获得打包为ZIP存档的MHTML文件。与IT团队或其他任何可以帮助您解决问题的人分享。这使他们的工作更加轻松，并且您的PC问题得到了更快的解决。双赢！检出PSR后，请查看其他隐藏的Windows工具。
您是否使用了问题步骤记录器工具？效果如何？告诉我们您的PC故障排除经验。
图片来源：Ahmetov_Ruslan通过Shutterstock
