沉默的电话真是痛苦。那些因立法变更或您可以利用的新政府举措而从您的银行提供财富的呼叫中心令人不快。但最糟糕的是Windows技术支持骗局，不分青红皂白地瞄准了北美，欧盟和澳大利亚的所有人。
我们上一篇有关Windows技术支持骗局的文章
一月份2015年，我接到一个自称来自“ Windows技术支持"的人的电话，以“清除"所谓的威胁。
幸运的是，我对此很明智。这样的电话在英国很常见。的确，我回想起我在当地一家医疗保健机构的IT部门（遍布所有地方！）工作时收到的几封信（证明这些人对他们的骗局采取了散弹枪方法）。
在电话上在大约15分钟的时间内，对话的后半部分是这样的：
现在，我很幸运能够立即意识到发生了什么。在保持呼叫者通话的同时，我让妻子握住了座机，同时用智能手机快速记录了呼叫。但是并不是每个人都有机会以应有的方式做出反应。
诈骗者的危险
无论您以哪种方式看待，这些人都是危险的。他们要么想拿出一大笔现金来解决PC上不存在的问题（或者如果存在，他们的电话是碰巧的，并且他们没有解决该问题所需的知识），或者当您叫出他们时，他们发誓和诅咒，使用威胁性语言，甚至可能要杀了您-这取决于您浪费了他们多长时间。
简单地说，挂断电话更安全。虽然将诈骗者绳之以法可能会阻止他们骗取对诈骗者或他们的计算机工作不了解的人，但这也会使您面临更大的风险。
在此骗局上我的上一篇文章之后，我们收到了大笔洪水响应，一些提供了自己的方法来浪费骗子的时间，另一些则回忆起呼叫如何影响他们。这是Mary Kay Higgins告诉我们的：
“骗局发生后的第二天，我开始骚扰手机。他们可能真的很生气，失去了$ 175.00。他用印度口音说“你好，是玛丽小姐吗……"，并开始谈论昨天发生的事情。我告诉他，我查了一下东西，知道它们是一堆欺诈，而且我再也不想让他们再给我打电话。
这就是为什么您需要挂断电话。
Windows技术支持欺诈骗局故事
在阅读Mary时凯的评论，我发现已经分享了很多很棒的故事。我敦促您转到上面的文章（通过上面的链接）进行检查，但如果您没有时间，我会选择其中一些让我停下来思考的内容。
这样的故事就是黛比的故事。她是个家庭工人，正在喂婴儿的时候正在接电话。
“ [骗子]告诉我，我的计算机保费2年的费用为99.99英镑，我告诉他我该怎么办？负担得起一个年幼的婴儿？他说，由于有6到7名已知的黑客试图进入我的计算机，因此我的计算机将在24小时内崩溃。当我告诉他他要我赎金时，我问他一个电话号码。"
《福布斯》史密斯还有另一个令人担忧的故事。
“乔纳森（印度人）做了让我确信它们是合法的，并且是我的操作系统使他们意识到我的PC出现“问题"，这是一项很好的工作。不幸的是，我允许他们远程访问，只有当他们告诉我我需要为他们支付99英镑来“修复"我闻到老鼠的错误时，才允许他们进行远程访问。当我们争论我没有打电话给他们寻求支持的事实时，我实际上并没有看屏幕上发生的事情。我注意到一个窗口打开了，看起来好像正在设置密码，但是在我不能做或说什么之前，他们已经“关闭"了我的电脑并断开了电话的连接。"
最后一个元素是新的，我以前从未遇到过：骗子创建帐户以阻止（或阻止用户在启动时习惯于直接登录）访问Windows。显然，这样做的目的是促使受害者回叫他们，然后他们会收取费用。
卑鄙的。
同样值得记住的是，诈骗者不会不一定要先打给你。米歇尔·莱恩（Michelle Line）回忆起她的朋友，他在Facebook上单击了一个链接，只是弹出一个窗口“通知用户“您的计算机上检测到病毒"或类似的东西。然后打电话给888-751-5163。"俄罗斯的“技术支持"骗子随后试图进入笔记本电脑。
Galen同时也搜索了一个电话号码，发现Google的“ McAfee技术支持"的结果是一个骗局。但是，在这种情况下，正是骗子提供的帮助引起了人们的怀疑。
“'Edward'告诉我，我实际上购买了错误的McAfee产品，他说他很乐意下载在我的所有三台笔记本电脑上都安装了正确的防病毒软件。我确实认为这很奇怪，因为McAfee技术支持过去从未如此有用……"
现在，如果您认为到目前为止我提到的人只是侦探的线索，故事，再想一想。例如，盖伦（上方）为丈夫感到悲痛。在其他地方，罗布·詹金斯（Rob Jenkins）友善地分享了他父亲的故事，父亲两次陷入骗局。 “他非常聪明，拥有博士学位，并且经营大型组织多年。其他人不应为此感到尴尬或堕落。
Rob接着概述了与骗子打交道的最佳方法。
“当我接到这些电话时，我会尝试发挥他们的良心。我问他们知道他们正在从别人那里偷东西时如何在晚上睡觉，并警告他们正在对自己的灵魂造成的伤害。大多数人保持安静。有人告诉我，这根本不会打扰他。我希望我能找到他们，他们可能会寻求诚实的生活。我了解生活在赤贫中的人们可以合理地采取行动，特别是因为他们打电话给富裕国家的人们，但实际上他们在伤害自己。"
Tamsyn Ooi的故事令人担忧。诈骗者不仅要兑现您的现金，而且似乎有些诈骗者也没钱了。
“我接到了一个…电话，询问一位巴基斯坦发声人的PC，因为它已经很早了，所以我假装那个人不是在那儿，那个男人就开始和我聊天（我假装今年16岁，我真的老了很多）。他是如此蠕变，问我做什么，在哪里工作，声音如何性感。我告诉他我想打个电话，他说‘为什么？您为什么要放下电话？’我只是回答说我想要并立即这样做。
从某种意义上说，这种行为可以接受吗？
涉及到零售商还是制造商？
我认为我们将结束Nikki的行为。故事。这是一个特别令人担忧的故事，因为受害者刚刚购买了一台新PC，并使用了一组特定的凭据。 Nikki说：
“我不容易被骗。此人知道我的法定姓名（我当然会在购买时使用该姓名），并且她还知道我最近购买的是装有Windows 7的计算机。我的法定姓名未在任何地方列出-甚至我们的本地电话目录也仅使用第一个缩写我的昵称。我觉得这些骗子似乎是从最近购买计算机的公司那里获得了我的信息。零售商店的工作人员–甚至是计算机制造商的员工–与骗子在一起？
为什么需要对Windows技术支持骗局采取行动
Microsoft已通过诉讼打击了这类骗局过去，联邦贸易委员会（FTC）也成功地关闭了一些机构-至少在他们位于美国的地方。
但只要这些骗局为犯罪企业赚钱，至少与有组织犯罪有联系，也可能与极端分子有联系-它们构成了风险。要求使用NSA和GCHQ的电话监视功能来跟踪和阻止此类呼叫是否不合理？
您希望看到当局如何处理此骗局？最近您自己被它击中了（如果是，请执行以下步骤以增强安全性）？在评论中分享您的故事。非常感谢上次与我们联系的所有人。
图片来源：网络犯罪分子，由Dejan Dundjerski通过Shutterstock，Sam72通过Shutterstock.com，Brian A Jackson通过Shutterstock。 com，通过Shutterstock.com的SpeedKingz，通过Shutterstock.com的dotshock
