飞利浦 Hue 灯泡的 5 个问题以及如何修复它们

智能灯泡可让您实现家中照明的自动化,并通过智能手机等其他设备进行无线控制。市场上最受欢迎的智能灯是飞利浦 Hue 灯泡,但即使是这些灯泡也会不时遇到技术问题。

无论您的飞利浦 Hue 灯泡出了什么问题,您都应该能够通过一些基本的故障排除技巧进行修复。以下是解决所有最常见的飞利浦 Hue 问题的方法,从无法连接到现有 Hue 灯的新灯泡完全无法访问。

在开始使用飞利浦 Hue 灯泡之前,您需要使用适用于Android和iOS的免费 Hue 应用程序将它们与您的智能家居配对。

要将新灯泡添加到您的灯光设置中,请打开Hue应用程序并转到“设置”>“灯光”,然后点击“添加”(+)按钮。该应用程序将在您的网络上搜索新灯并允许您添加它们。

如果 Hue 应用程序找不到您的新飞利浦 Hue 灯泡,请尝试以下故障排除技巧:

  • 打开灯飞利浦 Hue 灯泡仅在它们所连接的灯开关打开时才能工作。检查所有灯泡的墙壁开关。
  • 检查品牌:您只能将 Hue 兼容灯泡添加到 Hue 应用程序。官方灯泡说灯泡本身带有飞利浦 Hue,兼容的第三方灯泡的包装上应该有 Hue 标志。确保您没有错误地购买了不同类型的飞利浦灯泡。
  • 手动添加灯泡:如果 Hue 应用程序没有自动找到您的灯泡,您可以手动添加它。在“添加灯”屏幕上,点击“使用序列号”,然后键入印在灯泡上的字符。
  • 切换到 Hue 蓝牙应用程序:如果您购买了蓝牙灯泡并且没有飞利浦 Hue 桥接器,则需要改用适用于Android或iOS的免费 Hue 蓝牙应用程序。
  • 如果您想要多个智能灯泡或计划使用它们创建飞利浦 Hue 自动化,则需要使用 Hue Bridge。它充当您的照明设置的智能中心,将您的所有灯泡连接到互联网,并允许您在出门在外时控制它们。

    大多数飞利浦 Hue 入门套件都带有 Hue Bridge,但如果您没有购买,则可能需要单独购买。

    要连接到您的 Hue Bridge,请打开 Hue 应用程序并转到设置 > Hue Bridges,然后点击添加 (+)按钮。然后点击 Hue Bridge 顶部的圆形按钮进入配对模式。

    如果找不到 Hue Bridge:

  • 确保它已开机:使用随附的电缆将 Hue Bridge 连接到电源。当它打开时,您应该看到桥上出现灯。
  • 将它连接到您的路由器:使用以太网电缆将您的 Hue Bridge 直接连接到您的路由器,使其能够连接到互联网。
  • 连接到同一网络:确保您使用的设备连接到 Hue Bridge 插入的同一网络。即使网桥使用电缆连接,您通常也需要通过 Wi-Fi 进行连接。
  • 重新启动 Hue Bridge:如果仍然找不到 Bridge 与之配对,请拔下电源线并等待 30 秒,然后再将其重新插入。然后等待 Bridge 启动两分钟,然后再次尝试配对。
  • 将您的飞利浦 Hue 灯泡与应用程序配对后,您稍后可能会发现指示灯显示“无法访问”并且您无法再使用智能手机或其他设备打开或关闭它们。

    这是一个常见问题,您通常可以使用以下快速技巧之一来解决:

  • 确保灯已打开:您或您家中的其他人可能已使用物理灯开关关闭了飞利浦 Hue 灯泡。确保 Hue 灯泡的所有开关都已打开,以便从应用程序控制它们。
  • 将灯泡保持在范围内:只要中间有其他 Hue 灯泡作为链接,您仍然可以使用远离 Bridge 的 Hue 灯泡。如果您有一个灯泡远离所有其他灯泡,请将其移近桥梁或在中间添加另一个灯泡以使其保持在范围内。
  • 对于昂贵的飞利浦 Hue 灯泡,您最不希望看到的是灯光闪烁或嗡嗡声。如果您的灯泡发生这种情况,通常是因为您将它们连接到调光开关。

    虽然您可以使用该应用程序调暗飞利浦 Hue 灯泡,但它们不能很好地与物理调光器开关配合使用。如果是这种情况,您可以采取以下一些步骤来修复它:

  • 更换一个不同的插座:将您的飞利浦 Hue 灯泡移到一个不使用调光开关的插座上,看看是否能解决闪烁或嗡嗡声。
  • 摆脱调光器开关:如果您想将飞利浦 Hue 灯泡留在该插座中,您可能需要重新连接开关以摆脱调光器。您可以改为使用Wi-Fi 灯开关。
  • 尝试不同的灯泡:如果您的灯泡继续闪烁或发出嗡嗡声,您可能需要更换它。直接联系飞利浦,看看他们是否可以在保修期内更换它。
  • 有时,您的飞利浦 Hue 灯泡看似无缝连接,但当您尝试控制它们时,却无法正常工作。您可能会发现自己的 Hue 灯泡会自动打开、不变色或不响应语音命令。

    如果您有这些问题中的任何一个,这里有一些技巧可以尝试:

  • 检查 Hue 应用程序中的软件更新:智能灯泡运行自己的软件,这意味着您可能需要更新它们。打开 Hue 应用程序并转到“设置”>“软件更新”以安装新更新。如果您有很多灯泡要更新,请准备好等待几个小时。
  • 移除并重新添加灯泡:如果某个特定灯泡正在播放??,请前往“设置”>“灯光”,然后点击相关灯光并选择从 Hue 应用程序中将其删除。现在从插座上拔下灯泡,重新连接,并再次与应用程序配对。
  • 更改您的房间和区域: Hue 应用程序可能无法正确控制您的灯光,因为它不知道它们在哪里。前往Hue 应用程序中的“主页”选项卡,轻点房间,轻点“选项”(...)按钮,然后选择“编辑房间”以添加或移除灯泡。
  • 使用上述故障排除提示,您应该能够解决飞利浦 Hue 灯泡的大部分问题。但是,如果您的飞利浦 Hue 灯泡仍未连接、无法连接或闪烁,您可能需要取消所有配对并从头开始。

    为此,请打开 Hue 应用程序并转到Settings > Hue Bridge settings > Clean up。这将从您的桥中删除所有数据,包括保存的自动化和配对的灯泡。您也可以使用桥接器背面的物理重置按钮来执行此操作。

    然后取下并重新添加您家中的每个灯泡,并再次按照初始设置说明进行操作。这应该可以解决您在使用飞利浦 Hue 灯泡时遇到的任何问题。

    标签: 飞利浦色相 智能灯泡 故障排除