撰写有效的电子邮件似乎很容易。但是，如果您希望电子邮件的性能更好，请牢记以下基于科学的规则。
过去，我们列出了人们仍然忽略您的电子邮件的12个原因。但是现在是时候分享一些更具体的，可行的提示了-由数据支持。
这些提示中的每一个不仅可以提高阅读电子邮件的机会，还可以使您获得积极的回应从这些电子邮件中。这很重要，因为电子邮件仍然是商业世界中主要的交流形式。通过了解如何编写有效的电子邮件，您将获得比同事明显的优势。
1。遵守名字条款
这听起来很明显，但是如果您真的希望人们在收到您的电子邮件时给予关注，请使用他们的名字。并多次使用它。
早在2006年发表的研究表明，大脑的多个区域“对自己的名字显示出更大的激活作用"，从而提供证据表明“听到自己的名字具有独特的大脑功能激活作用"
在电子邮件主题和电子邮件正文中使用收件人的姓名是一种可以引起注意的心理技巧。结束语“希望很快收到您的来信，斯坦"比仅仅“希望很快收到您的来信"有效。
2。拥抱光环效应
人们受到他们信任的人的影响。如果经理建议您与公司主管取得联系，请在介绍性电子邮件中为该经理命名。冷电子邮件令人恐惧。因此，证明自己得到了收件人信任的人的支持非常重要。
部分原因是由于一种叫做“光环效应"的理论。这是一种确认偏差。在这种情况下，偏见可能会改善董事对您的总体印象，这仅仅是因为他们对介绍您的经理的有利印象。
您不必坚持不过提到上司。
3。利用专家，客户，共同的朋友和人群的观点和想法，也可以增强您的电子邮件，让接收者重视您所引用的人的观点。
当领先的Gmail应用 Boomerang 分析其数据时，他们发现了一些非常有趣的东西。 “确定响应率的最重要因素之一是消息中的单词有多积极（消极的单词）或消极（消极的单词）。"
和< / em>否定电子邮件比中立电子邮件多接收5–15％。话虽如此，极度敌对的电子邮件几乎没有收到任何回应。过于讨人喜欢的电子邮件的效果也不佳。换句话说，要表达自己的感受，但不要反应过度。
4。保持简短（但是有多短？）
我知道，我知道。会有例外。我最喜欢的大脑网站之一，大脑采摘（Brain Pickings）发送了一封令人难以置信的长电子邮件，使您阅读愉快。但总的来说，这些数据表明您应该避免发送冗长的电子邮件。
事实上，连同有关您应该在邮件中使用的字词类型的信息一样，Boomerang还发现了“理想"的邮件长度一封电邮。根据对4000万封电子邮件的分析，他们发现包含不超过50–175个单词的电子邮件最有可能收到回复（49–50％）。麻省理工学院2010年研究的结果也证明了这一点。
这是明智的建议，但并不总是实用的。但是，教训是保持您的电子邮件简洁。一种方法是订阅“五句"哲学，并且永远不要发送超过五个句子的电子邮件。正如投资者兼作者盖伊·川崎（Guy Kawasaki）告诉Entrepreneur.com所说：“少于五句话通常是突然而粗鲁的，多于五句话会浪费时间。"
5。使用“因为"一词
如果您有胆量要求某人为您做某事，请至少告诉他或她为什么。自70年代以来，我们就知道了这一点，当时哈佛大学心理学教授艾伦·兰格（Ellen Langer）发表了一项研究，着重强调了“因为"这个词的重要性。
我们经常收到只是要求提供电子邮件的邮件（“您可以在下午2点之前将报告发送给我吗？"），却没有说明原因。但是，通过在我们的请求中加入“因为"一词（“您能否在下午2点之前将该报告发送给我，因为需要在下午5点之前进行编辑），合规的机会就增加了。
根据该研究，可能是因为“人们继续采取'自动'行为……这是一种启发式或捷径形式。听到“因为"一词后面加上原因（无论原因多么la脚），都会使我们遵守。"
6。不要提供超过3种选择
选择的悖论就是我们拥有如此众多的选择而瘫痪的地方。为了确保您的电子邮件不会导致选择的悖论，请尽量不要提供三种以上的选择。
人类的大脑钟爱三种魔术。这就是为什么我们在奥运会上获得三枚奖牌的原因。我们根据乐观，现实和悲观（或高，中和低）来分析事物。这就是为什么经济市场经常成熟而只能容纳三个主要竞争对手的原因。
在决策方面，我们也喜欢依靠三个原因或三个选择。这是通过两名行为科学家进行的题为“当三个魅力但四个警报时"的研究证明的。应用于电子邮件，如果您要安排会议或电话，请尝试仅提供三个时间和日期选项。另外，您也可以使用我们过去审查过的会议安排工具，例如Doodle。
7。以三年级水平写作
电子邮件的阅读年级水平可能会对您的回复率产生重大影响。根据Boomerang的说法，以大学阅读水平撰写的电子邮件的回复率仅为39％。最有效的阅读成绩是三年级，获得了53％的答复率。
The reading level is mainly figured out by looking at “number of syllables in your words and the number of words in your sentences.” To improve your response rate then, keep both your sentences and your words short. To check the reading grade of your own emails, copy and paste them into tools such as Readability-Score, or Hemingway Editor.
8。校对您的文本
对于较长的电子邮件，这不用多说，但是对于较短的电子邮件，校对常常被忽略。这是一个坏主意。
在2001年的一项研究中，拉里·比森（Larry Beason）指出，写作错误（包括拼写和语法错误以及逻辑错误）对作者的感知有若干负面影响。
当读者发现错误时，他们会自动做出关于作者的假设。在这项研究中，最普遍的假设是作者是一个有思想的人，而不是一个详尽的人，一个沟通能力差，和/或受过良好教育的人。
这些都是一些非常有害的属性，您可以避免看到这些属性。只需对每个电子邮件进行校对即可。
9。将数字显示为数字
如果消息中的统计，数据，日期，时间等数字很重要，请以数字形式显示而不是键入数字（而不是12）。
眼睛追踪研究表明，读者的眼睛通常会扫视文本，而“数字通常会阻止流浪的眼睛"。这是因为“数字代表事实"。数字是头脑可以快速识别的硬数据。读者会想到这些数字是邮件的重要组成部分。
在编写自己的电子邮件时请牢记这一点。如果数字是邮件的重要组成部分，请将其显示为数字，以便读者可以从不重要的地方过滤掉该重要内容。
让电子邮件为您服务
在大多数工作中，电子邮件都是是我们与同事沟通的关键部分。无论您每天发送10或100封电子邮件，知道如何编写有效的邮件都是学习的技能。
从上面可以看到，这并不困难。较小的更改（例如使您的电子邮件更简洁，校对或更改写作情感）可能会产生很大的影响。有了免费的电子邮件改进工具可以帮助您，这是没有任何借口的。
这些机会不仅可以使您的电子邮件更容易被注意到和响应，而且还有助于树立专业的形象。
您对撰写电子邮件的方式进行了哪些更改以提高其有效性？我们很想听听！
图片来源：HernánPiñera（Flickr）的拥抱，Marco Bellucci（Flickr）的问号，volkspider（Flickr）的校对标记示例， Dennis Sklay（Flickr）的电子邮件
