在学习IT之前,请先了解一下

信息技术(IT)已成为如此广泛的职业选择。但是实际上很少有人知道什么是IT及其学科。

让我们看看事实。我们将给IT一个正确的定义,讨论它的许多方面,并列出任何熟练的IT工作者必须具备的技能。

信息技术到底是什么?

看看有口皆碑的资料来源,您会发现有关IT含义的各种定义。大多数人都可以为您服务,但是出于本文的目的,我们将IT称为:

使用组织的计算机系统(包括物理硬件和软件)来管理其信息。

请注意,此定义为我们提供了有关IT 不是的一些线索:

  • IT不涉及个人计算。这意味着您在IT部门工作时,几乎可以肯定是在为企业的基础架构提供支持。
  • IT部门不仅仅包括计算机。诸如服务器和打印机之类的硬件以及诸如数据库和专有应用程序之类的软件都属于其保护范围。
  • IT是任何业务的核心部分。管理公司的信息意味着从使员工的计算机平稳运行到保护其数据备份存档的一切内容都涵盖了。
  • 现在,我们知道了IT的含义,让我们检查一下构成该领域的不同学科

    IT包含的众多学科

    在IT广泛的领域中,您会发现数十种不同的专业知识也就不足为奇了。如果您正在考虑学习IT,那么这些都是您可能会发现的最流行的选择。

    When most non-technical people think of IT, this is the position that comes to mind. Indeed, these technical support folks are responsible for helping clients with all sorts of troubleshooting . Help desk technicians will regularly take calls and emails from employees having trouble — whether that means they can’t figure out how to use Excel or their internet service is down.

    很多人最开始接触IT的都是从这个入门级职位开始的。在其中,您主要是在处理用户级别的问题,因此无需担心诸如修剪数据库之类的大任务。必须具有良好的沟通能力,耐心并熟悉客户使用的操作系统和程序。

    如果您希望管理全局,则“系统分析"是您的子领域。顾名思义,Systems Analysts主要关注于研究和计划升级公司信息系统以实现最大效率。这可能涉及到从计划全新的工作流程到编写技术手册,再到与程序员合作开发用于企业的新软件的所有事情。

    因此,系统分析师通常不会过多地参与到任何方面。公司的基础架构。他们可能会调查员工,以找到当前流程的痛点,设计一个新流程,然后将其图传递给程序员,为这些员工设计一个新的应用程序。

    一位出色的分析师将始终寻求改善这一流程。公司的流程和设备,使其可以变得更有效率。他们还必须与各个部门保持良好的沟通,并为他们公司的最佳行动做出明智的决定。

    您可能会猜到,安全领域是一个广泛且爆炸性增长的领域。在过去的几十年中,计算机已经从便利性变成了现代业务中永远在线的一部分。因此,恶意人员总是想出攻击和窃取公司信息的方法。当它们失败时,会发生像WannaCry事件之类的灾难。

    根据您的专业技术水平,从事IT安全工作可能涉及从实施适当的安全软件到教育最终用户再到主动扫描威胁等所有方面。公司规模越大,维护公司安全所需的工作就越多。尽管这是一项专业知识,需要冷静的头脑和聪明的人才能领先于黑客,但永远不会感到无聊。

    网络是一个复杂的主题-网络管理员必须了解这一切。从建立新业务网络到维护现有网络,其职责都随着公司网络的发展而扩展。项目可能包括为第二个园区或远程工作人员建立新的VPN,测试网络的薄弱环节以及实施现场电子邮件系统。

    如果网络访问中断,员工将不会能够完成很多工作。因此,网络管理员的工作非常重要。网络对变化很敏感,因此在短时间内完成所有工作至关重要。此外,网络经常变化,因此优秀的网络管理员可以快速学习并适应新的范例。

    数据库包含大量业务数据。无论是医院的医疗保健历史记录,还是百货公司的客户信息,数据库都不是静态对象。那么,数据库管理员的职责就是监督和管理所有正在运行的数据库。

    这可能包括安装和设置新的数据库系统,或者甚至从较旧的提供程序进行迁移。与大多数其他IT领域一样,由于数据库泄漏给公众的灾难性后果,强调安全性至关重要。显然,担任这一职位的人必须非常了解数据库,包括SQL,存储方法和定期维护。

    我们已经谈到了IT领域的五个热门领域,但您还会发现很多。为了节省时间,我们将不进行详细讨论,而是在此处列出一些其他内容:

  • IT顾问 –与帮助台技术人员相似,IT顾问支持有任何IT需求的外部客户。他们可能会为许多小客户提供外包服务,或者可能以自由职业者的身份支持需要帮助的任何人。
  • 项目经理 –技术项目,例如开发新的专有软件该公司的软件,需要有人监督。项目经理与项目中涉及的所有团队一起工作,并组织他们以保持进度。
  • 质量保证-新软件中的错误可能会导致较小的后果,例如客户的挫败感或严重的生命垂危。因此,适当的测试至关重要。这些人就是这样做的人。在质量检查中,您将确保程序在发布之前向用户友好且无问题。这个领域也具有很好的工作与生活平衡。
  • 云架构师-随着更多的软件可以通过“云"获得,越来越少的企业希望运行内部软件和服务器。云集成商专门从事实施Office 365,Salesforce,Microsoft Azure等云解决方案。
  • 人工智能/机器学习-人工智能在过去几年中呈爆炸式增长。正在开辟新的职位以研究和发展它们;其中一些与计算机科学职位重叠。
  • 您知道IT可以带给您多少职位,也许其中一个专业领域对您来说很突出。哪些类型的课程将为您在这些领域的工作做好准备?

    典型的IT学院课程

    As you’ve probably figured out, IT is not the same as computer science . Computer science manipulates information to solve problems and wants to understand the theory behind applications. In IT, we’re only concerned about existing systems and mastering them to help our clients become more efficient.

    我毕业于格罗夫城大学,拥有计算机信息系统学位。在我的大学里,这个专业基本上是一半的计算机科学和一半的商业课程。我的一些相关类包括:

  • 计算机编程I和II -C ++编程的基础知识和中级概念。
  • 系统分析-通过对校园的理论研究和实际研究来学习Systems Analyst职位的基础知识系统。
  • 软件工程-在整个学期中由一个小组组成,为业务客户创建,设计和记录软件项目。
  • 业务统计-涵盖了跟踪和解释业务数据的基本方法。
  • 管理和领导力原则-了解了一位优秀领导者的素质及其作用我喜欢在商业环境中领导团队。
  • 这只是我在一所大学的经历。您会在主要大学的IT学位必修课程中看到几个主题:

  • 数据库管理-大多数学位课程至少包含一门基于数据库使用的课程。
  • 网络 —同样,学习网络基础知识(包括传输数据的本质概念)也是标准操作。
  • 数学-大多数与计算机相关的专业都要求某种数学课。业务演算和离散数学都很常见。
  • 网站开发-尽管您可能无法以设计网站为生,但了解如何构建网页的基础非常有用。
  • 网络安全 —如上所述,如今,计算机的几乎每个方面都需要采取措施来确保其安全。
  • 您认为您已经找到了一个学位课程,为您工作。最后一个要问自己的问题是,你的个性是否适合从事IT工作。

    重要的技能和特征

    就算不是每个人都应该是程序员,即使你有对IT感兴趣,您可能不具备通常从事这项工作的某人的所有特征。没关系-不要让微小的差异阻止您继续追求自己真正想做的事情。

    但是作为晴雨表,如果您想在IT领域飞速发展,那么其中的大多数特征和技能都应适用于您:

  • 您喜欢与人一起工作。尽管某些专业程序员可以整天在洞穴中工作,却没人见,但是在IT中却不是这样。无论您加入哪种专业,人与人之间的互动都是每天的重要组成部分。帮助台技术人员实质上是在执行客户服务以使员工满意,而即使是高级工程师也必须与他人合作,以确保一切顺利进行。
  • 您擅长向复杂的概念向人们解释简单的术语。作为一名“技术人员",您是一个必须通知较少精通技术的人员的人。如果您在服务台支持中工作,最终用户的愚蠢误解会使您发疯吗?仅了解这些概念还不够-您需要定期向重要的更新告知,有时甚至说服他人。
  • 您对通用系统有很好的了解。当亲戚问为什么时他们无法访问他们的文件,您可能不适合在企业级别进行操作。
  • 您保持最新状态并快速学习。静态的。您30年前接受的培训为您提供了今天所需的一切。 IT不是这样的。您必须紧跟最新趋势,包括安全性问题,主要软件的寿命终止和最佳实践。这个领域的许多方面变化如此之快,以至于如果不跟上,就会落伍。
  • 您了解商业环境。附带经验,但是重要的是要从一开始就知道会发生什么。在商业环境中工作与修理奶奶的计算机不同。例如,即使Windows 10已经问世几年,大多数企业仍在使用Windows 7。企业对Windows 7的稳定性的重视程度远胜于Windows 10的简洁功能。
  • 认为IT适合您吗?

    如果您从本文中摘取一点,请理解< strong> IT领域广阔。上大学之前,您可能会对“用计算机做某事"感兴趣,这自然会带您进入IT。如果您不想编写代码,则可以消除软件工程师或游戏开发人员之类的工作。

    但是,在开始大学学习之前,您仍然应该确定自己想从事的专业。常规IT适用于上述大多数学科,但如果您计划进入某个领域,您将获得更大的成功。无论您选择哪种方式,您都将进入一个充满回报和挑战性的职业生涯-这真是令人兴奋!

    作为另一种选择,请看看法医分析师的工作。

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    标签: 职业 技术支持