Apple技术人员需要进行哪些培训才能修复iOS和Mac设备?

今年第二次,您放下了iPhone,导致屏幕像未扫过的蜘蛛网一样破裂。您不必担心。与许多人一样,当您在Apple Store购买新手机时,便购买了AppleCare +。这样一来,您最多可以用两台替换设备支付$ 99美元的免赔额。

但是,如果您自己动手修理iPhone怎么办?成为认证的Apple维修员需要什么?

开始成为AppleCare技术员

就像iWorld中的大多数事情一样,获得AppleCare技术员的资历极其昂贵。公众必须购买培训教材,该教材教您如何诊断和维修iDevices。这是从Apple Store购买的,价格为299.00美元。

虽然这是很昂贵的,但值得强调的是,这是整个AppleCare培训包,并且包括Mac维修和保养课程。如果您只想成为Apple认证的iOS技术员(ACiT),则只需注意其中的一小部分。这是在Apple网站上列出的。

然后,您必须学习它,我的意思不是“熟悉它",而是真正地学习。如果您想称自己为AppleCare认证的技术人员,则必须成为专家。这很有道理。 Apple有效地在您的能力上树立了声誉,您必须能够独立诊断问题,使用诊断工具并修复其他人的硬件。

每部分12个中的10个才能通过考试。参加这些考试的费用取决于您计划参加的国家/地区。在美国,每次考试的费用为 150 ,或者总体上为 $ 300 。如果您未通过考试,则必须付费才能重新参加。

Pearson VUE在线管理考试。这意味着您无需费心去他们的测试中心之一,这些测试中心通常位于不起眼的办公大楼或工业园区内。测试本身是开放式考试,您可以使用所需的任何资源来回答问题。鼓励候选人使用Apple参考资料来帮助他们回答考试问题。

您将立即获得成绩。如果失败了,我表示歉意。这些考试困难,并且失败的门槛非常低。您应该就自己最弱的领域获得一些反馈。回去,努力学习,然后再试一次-但是请记住,如果考试不及格,那可能是一个昂贵的循环。

如果通过了,恭喜。您的职业生涯之前不可思议,现在将成为SSA(自助帐户)的诱人之选,这些帐户是Apple允许在保修期内为其自身硬件提供服务的机构和大学)授权服务提供商。)

如何成为Apple Genius

在零售界,最令人垂涎​​的工作是在Apple Store中。对很多人来说,苹果是一种宗教,与他们一起工作就像加入神职。

在Apple Retail中,您最受人尊敬的工作之一就是天才。根据GlassDoor的审核系统,该费用平均每小时支付$ 20.62,加薪幅度与通货膨胀保持一致。对于零售业来说,这是相当合理的钱。

因此,竞争非常激烈。根据cultofmac.com的报道,Apple Retail可能要花费数月才能邀请候选人参加面试。同一篇文章说:“必须发布应用程序,即使那些已经填写或答应给某人的应用程序也是如此。

在以Genius身份开始工作之前,您必须首先经历一个艰苦的14天训练营,在这里您将学到从如何诊断损坏的机器到人际关系和客户服务技能的所有知识。 2012年,《天才培训》手册泄露给Gizmodo的Sam Biddle。从阅读中可以明显看出,Apple强调的是超越纯粹的技术技能的标准客户服务水平。

Apple Store的工作还有其他好处。当然,您可以在硬件上获得很大的折扣。据Business Insider称,这可以比新Mac的价格低500美元(显然不包括超便宜的Mac Mini),也可以比iPad的价格低250美元。 。只要您穿着Apple发行的T恤和名签,就可以随意穿着。像某些工作一样,引人注目的纹身或面部穿孔并不是解雇的理由。每当有新的Apple产品问世时,您还将获得第一笔优惠,从而避免了早上6点排队的麻烦。

学会自行修复

也可以修复您的问题拥有自己的设备,而无需从事新的职业或接受冗长而昂贵的培训。与Apple最新的笔记本电脑不同,iDevices具有令人惊讶的可修复性,尤其是与HTC和Samsung的最新设备相比时。在线提供大量官方和第三方备件,因此,如果您有信心可以跳过大量的培训课程,自己动手做。

您的第一个停靠港应该是iFixit ,其中提供了针对各种设备(包括iPhone和iPad)的维修教程。它还出售您需要的工具以及各种替换组件。不过,如果有合理的警告,如果您走这条路,就有损坏设备的风险,并且将使覆盖设备的任何保修(或AppleCare政策)作废。

您是否想获得Apple认证? “ Genius"是您理想的职位吗? 在下面的评论中让我们知道。

图片来源:Andrew Mager通过Flickr,macbook_insides(Jessica C)拆解了iPhone <

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