工作中的社交媒体:您的生产力受到影响吗?

社交媒体已成为我们日常生活结构的关键组成部分。我们在早上从床上检查通知,晚上在睡觉时入睡。而且,对于许多人来说,在工作日也定期检查社交媒体。

很显然,如果您滚动浏览Facebook,则表示您没有工作。许多工作场所通过设置防火墙,实施严格的社交媒体策略并密切监视员工的互联网使用情况来解决这一明显的生产力问题。

但是从办公桌上检查社交媒体帐户是否会真正影响整体生产力?如果您只是休息一下怎么办?是什么让社交媒体检查如此强制?如果您在控制社交媒体使用方面遇到困难,该如何停止?

现代饮水机

在深入研究社交媒体使用功能之前,我们需要直言不讳研究:在工作中分心并不是什么新鲜事。通常,管理层认为从工作活动中夺走的任何东西都是“坏的"。期望员工在全天候不停地全天候关注他们的工作任务。

当然,这不是事实。

对于大多数工作,已经存在其他所谓的干扰因素。经典的“在饮水机上聊天"只是员工发现分散他们注意力的多种方式的永恒例子之一。虽然限制极端浪费时间的行为是典型的工作场所政策,但也有一个普遍的假设,即一些工作场所的谈话或分心只是日常生活的一部分。

工作(以及这些工作中的不同任务)将需要不同程度的投入和意识。毕竟,脑外科医师在手术过程中检查他的Twitter提要的想法有点极端。

但是,同一位脑外科医师可能会在编写手术报告的过程中检查其Facebook。

“我只是要检查此通知..."

虽然工作场所分心并不是什么新鲜事,但社交媒体却是一种具有不同规则的新现象。社交媒体的使用天生就是人类。我们正在回应一贯的社交刺激。但是,现在它们以电子形式提供,并且比以往任何时候都更易于访问。

并且平台正在利用这一点。每个社交媒体应用程序和网站都经过积极设计,以尽可能地上瘾。您将花费更多的时间使用它。

这项研究是非常结论性的。哈佛大学和罗格斯大学的研究表明,在社交媒体上收到一个赞,参与分享有关您自己的信息以及与亲人在线互动都可以激活大脑中的多巴胺系统。多巴胺系统是一种奖励途径。触发后,它实际上会向您的身体发出一个信号,表明发生了一些好事,您希望尽快得到更多!

当您查看手机的使用习惯时,社交媒体的吸引人性就变得很明显。最近的一项研究表明,千禧一代平均每天在手机上花费超过两个小时。他们检查了大约157次。其他研究表明,有18%的社交媒体用户不检查Facebook就不能超过几个小时,而且三分之二的人每天至少要检查一次新闻。

我想清楚一点使用社交媒体还不错。听到细胞发出“砰"的一声,也不会感觉到多巴胺急促。生理反应是人类的一部分,社交媒体可以通过许多方式来成就伟大的事情。

但是社交媒体可能在您的工作日内完成了这些事情,而这正是雇主所关注的。

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我们到底有多分心?

关于工作场所中社交媒体分心的研究有些混杂。

  • 一项研究发现,有66.7%的上班族
  • 对237位企业员工的调查显示,其中77%的员工在工作时间访问过网站,而从办公室访问社交网站的比例更高。
  • 导致生产力下降1.5%。
  • 另一项研究发现,工人每天平均在工作上花费32%的时间在社交媒体上。他们损失了总生产率的13%。
  • 在一项自我报告调查中,感觉社交媒体分散了他们的精力(54%)和不同意(42%)。
  • 由于没有两个工作场所是相同的,因此这些混合结果有些预期,并且许多研究集中在单个工作场所或工作环境上。

    但是研究还表明老板对社交媒体的批评是有其他原因的。社交媒体在工作中的使用增加了在线损害企业声誉,数据泄漏,网络骗局骗局以及对组织信息的访问的可能性。另外,如上所述,社交媒体令人上瘾!那些在工作中被迫“冷火鸡"的人可能会焦虑,不连接或渴望与社会交往。

    此外,如果您实际上是否在社交媒体上花费时间,是否会降低工作效率,这是否重要?老板觉得你在浪费时间?我讨厌扮演世代相传的成见,但这种知觉失配在我们的环境中现在尤其常见。年轻的工人通常在老板的监督下工作,而老板却没有随着技术的不断使用而长大。

    为什么员工在工作中使用社交媒体?

    参与一项调查的员工中的一员相信使用社交媒体可以帮助他们在工作中恢复活力。他们认为这可能最终有助于他们的工作表现。他们可能是对的!

    博士。澳大利亚墨尔本大学的布伦特·科克(Brent Coker)于2011年发布了一项关于社交媒体使用和办公效率的研究。这完全与既定的说法相矛盾。实际上,他的研究表明,将少于总时间的20%花费在访问个人兴趣网站的办公室上,比不进行个人访问的网站的工作效率提高了约9%。这些发现与2007年的研究相似。调查发现,有70%的人将互联网用于个人冲浪之后,他们的注意力得到了改善。

    还值得考虑社交媒体在改善工作绩效中直接发挥的作用:34%的受访者表示使用社交媒体休息一下,有17%的人报告说使用它来促进同事关系,而12%的人报告说使用它来询问组织内外人员的工作相关问题。

    这甚至没有考虑很多员工使用社交媒体学习新技能,协作处理文档,主持虚拟会议,招募新员工以及彼此共享知识的方式。社交媒体是名为“按需学习"的新学习策略的关键组成部分。

    与正式学习(例如官方培训和课程)不同,这种学习方法是自我激励,自主和非正式的。诸如YouTube,Facebook和Twitter之类的社交媒体网站通常以与过去几代人相同的方式使用:询问隔壁邻居的问题或观察其他员工执行任务。

    我们如何打破职场社交媒体上瘾?

    您与社交媒体的关系高度个性化。只有您才能真正判断滚动所花费的时间是否对您的心理健康有益,或者是否使您沮丧。但是,您的老板也可能对社交媒体的时间如何影响您的工作习惯和生产力有一些体面的认识。

    最终,最好的社交媒体排毒方法是个人和专业方法的结合。

    打破自己的社交媒体瘾

  • 考虑通过跟踪诸如RescueTime(Mac,PC,Android)的应用和程序来监控您日常的电话和社交媒体使用情况,Linux),Moment(iOS)或App Usage(Android)。
  • 如果您已经知道自己有问题,请考虑使用一个程序在一天的特定时间阻止访问某些网站。自我控制(Mac)和冷土耳其(Windows)就是很好的例子。
  • 如果您在积极强化方面做得更好,请考虑使用诸如Forest(iOS,Android,Web)之类的应用程序。奖励您远离屏幕的时间。
  • 采取不同的休息时间。出去走走。看书,与同事聊天或打个电话。所有这些都会使您恢复精力,就像在社交媒体上花费的时间一样多,甚至更多!
  • 雇主的工作场所策略

  • 拥有全面的社交网络针对您独特的工作环境量身定制的媒体策略。它将保护您的业务免受在线威胁。
  • 避免破坏社交媒体的使用。过度限制的政策可能会导致员工寻求其他工作。
  • 避免屏蔽社交媒体网站。与许多其他工作场所工具一样,问题不在于网站本身。通过阻止YouTube,Reddit,Twitter和Facebook等社交媒体网站,您可以阻止员工访问重要的学习资源。
  • 影响工作场所的文化更具挑战性和抱负。
  • 您的看法是什么?

    尽管开展了所有研究,但我们仍不完全了解社交媒体在其中的作用。工作场所。我们知道很多员工都在社交媒体上花费大量时间在工作上。在某些情况下,这会对生产力产生负面影响,但在另一些情况下,这似乎可以提高员工士气(以及随之而来的生产力)。

    全面披露:在撰写本文时,结合了Twitter,Facebook和Instagram。一方面,我相信没有它我可以写得更快。另一方面,我会错过我的两个来源(通过Twitter对话找到),并且可能会在当天早些时候精疲力尽。

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