如何在Mac上设置Easy Remote Support

在大多数情况下，它只是在灾难中结束。有一个学习曲线，尽管不是很陡峭，尤其是对于Mac而言。应用程序的安装和卸载是快速的拖放操作（大多数情况下）；并且可以将常用程序添加到Dock中以实现可访问性。棘手的部分是与Windows计算机友好地玩。你们中有多少“家庭技术人员"了解我在说什么？

作为大多数朋友，家人（尤其是女友）的疑难解答，我必须找到一种最简单，最直接的方法来进行设置远程协助Schnitz Remote Lite。

请稍等。告密什么？我知道你们中的许多人都必须考虑TeamViewer。但是，不，从“哭泣的人们寻求帮助"的角度来看，Schnitz Remote Lite被证明是最简单的设置。

TeamViewer和Schnitz RL之间的区别是：对于Schnitz RL，连接是反向 –寻求帮助的人是发起与故障排除程序的连接的人。您甚至无法开始想象这回避了多少并发症。

当我充当疑难解答程序的角色时，我必须完成准备清单，然后任何人都可以与我联系：

在为了让我要帮助的人与我联系，我必须向他们提供我的外部IP地址-我可以从whatismyip轻松获得。另一方面，他们要做的就是启动Schnitz RL，输入我的IP，点击“连接"，然后开始繁荣！我在他们的电脑里。

我可能一个人在想这个，但在某些方面，我更喜欢Schnitz RL，而不是TeamViewer：在我远程协助的人和我之间没有任何关系。没有服务器，没有校准或监视我们的连接。 直接。另外，没有正在运行的可以启动连接的后台进程。仅当其他人输入我的IP并点击“连接"时，才能建立连接；并提供了我正在使用CotVNC监听的服务器的信息。

我正在使用它来远程解决女友在MacBook上遇到的问题。她有一个Windows NTFS格式的外部硬盘，每次插入时，废纸T都会显示有超过一千个项目要删除。她试图清空垃圾箱，但无论何时尝试，MacBook都会“变得很热，很响"，但仍然不会清空。我告诉她启动Schnitz RL，她与我建立了联系。我检查了情况，打开了磁盘工具，修复了她的磁盘权限（这是她自己无法做的事情），然后再次清空了垃圾箱。确实如此。

只有在需要重新启动系统时，TeamViewer才会对Schnitz RL失去吸引力。 Schnitz RL不能单独启动连接，但在所有其他方面也一样，甚至更好，因为它非常易于使用！

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