iPhone和iOS应用程序不断崩溃?尝试这些修复

有很多事情可能会导致iPhone崩溃,并且大多数情况下问题是无缘无故地解释的。根据根本原因,修复可能是一次简单的重启或更复杂的事情。

我们已经研究了一些常见的iPhone,iPad和iOS问题,并提供了一些解决方法尝试解决它们。请记住,定期出现新问题,由于Apple通常会提供修复程序,因此更新iPhone可以最好地解决更广泛的问题。

我的iPhone速度慢

通常是崩溃的前兆,通常可以通过清除iPhone的内存来修复性能不佳的问题。终止应用程序无济于事。

-马克(@kickasstorRenz)2015年12月8日

您可以通过打开和关闭设备来实现此目的,但是在您走那么远之前您可以按住电源按钮,直到看到“滑动以关闭电源",然后按住主屏幕按钮几秒钟,以尝试刷新内存。您的iPhone将使您返回主屏幕,尽管您的应用仍会按照上次使用它们的顺序位于应用切换器中,但当您使用它们时会重新加载它们。

如果设备电量不足在存储上,您可能会发现创建一些可用空间可以获得更好的性能。这是加快特定应用程序运行速度的好策略-例如,减少照片和视频的数量应意味着响应速度更快的“照片应用程序"。切换到iCloud照片库并将您的原件存储在云中应该对该部门有所帮助。您可以在设置>常规>使用情况>存储和iCloud使用情况下查看当前的存储情况。

如果您仍在运行iOS 8,则应该考虑升级到如果您的设备支持iOS 9。该更新具有许多幕后升级功能,即使在较旧的设备上,也可以全面提高性能。操作系统升级并非总是如此-例如,对于iPhone 4用户而言,从iOS 6升级到7尤其令人痛苦。

如果您的设备特别老旧,则应该使用面对缓慢且反应迟钝的操作系统时,要考虑设备的寿命和硬件。苹果为旧设备提供了良好的支持,但iOS内置了更新的型号。

我的iPhone掉了!现在怎么办?

有时候,iOS会变得完全无响应-您无能为力,即使锤击主页按钮或尝试将其关闭,也无法将其恢复。在这种情况下,您可以通过按住电源按钮和主页按钮强制设备重启,直到屏幕上出现Apple徽标为止。释放并让设备正常重启。

您可能不必经常这样做; iOS通常会在遇到问题时重新启动。

我的iPhone反复崩溃

反复崩溃的iPhone很难诊断,因为问题可能与更严重的问题有关。 iOS或设备中的硬件出现问题。不幸的是,使用专用的内置工具无法自行诊断出任何此类问题,而Android用户可以使用一些专用的应用来完成这些操作。苹果将​​其诊断工具限制为Global Service Exchange平台的成员,该平台使公司可以管理自己的设备维修和服务。

就像慢速的iPhone,杀死应用程序无济于事,清理空间可能会只走了那么远。通过 Settings> General> Software Update 更新iOS是解决已知问题的最佳方法,并且可能会带来实质性的稳定性改进,具体取决于您的更新情况。

如果您在iOS上是最新的,则下一个呼叫端口应在Mac或Windows PC上的iTunes中备份并还原设备。使用Lightning电缆将设备连接到计算机,在iTunes中选择它,然后在摘要选项卡上,单击立即备份以创建本地备份。您可以选择转移购买的商品,这也将在您的应用程序中复制本地副本(一个好主意)。

备份后,请选择“ 还原"选项摘要标签-您还需要在iTunes允许您重新安装iOS之前,在设置> iCloud 下禁用查找我的iPhone

如果您仍然遇到问题(每天一到两次崩溃都不会失败),请考虑将设备送至Apple进行维修,特别是如果您仍处于保修或AppleCare的情况下。即使您的设备不在保修期内,您也应该能够免费安排Genius Bar约会并让Apple在您的设备上运行诊断程序以确定是否归咎于硬件。只有在您同意维修并移交设备的情况下,您才需要付费。

第三方应用程序不断崩溃

在向开发人员发送愤怒的电子邮件之前,有几件事您可以解决您身边的应用崩溃问题。如果应用程序变得完全无响应,那么最好的选择是使用应用程序切换器将其杀死:双击主屏幕按钮,滚动到有问题的应用程序,然后在屏幕顶部向上滑动,直到该应用程序完全消失。现在,您可以尝试重新启动它。

有时候,应用在打开后会立即崩溃,在这种情况下,杀死应用不太可能解决问题。您可以尝试将设备置于飞行模式(向上滑动以显示控制中心,然后点击飞行器图标),然后启动该应用以查看问题是否仅限于连接性,Web内容或应用程序的特定部分。只需关闭飞行模式即可重新连接。

尽管这可能无法完全解决问题,但我最近在合作伙伴的iPhone上遇到了iOS Reddit应用程序Alien Blue的问题(该问题最近已从App Store中删除)随着官方Reddit品牌客户的发布)。首页上的一则广告导致应用在打开时反复崩溃,但是启用``飞行模式''后,她可以导航到应用的另一部分(例如特定的子目录),重新启用网络访问权限并继续浏览。

在重新启动设备后,也可以解决重复的应用崩溃问题,因此也请务必解决。您可能还应该通过 App Store 应用程序中的更新标签检查更新-如果您尚未通过启用自动更新,则可能还想启用自动更新>设置> iTunes和应用商店

作为最后的选择,您可以尝试重新安装有问题的应用。请记住,通过删除应用程序,您还将删除该应用程序存储在设备上的所有本地数据,除非已将其同步到某种类型的云设备(像Evernote这样的应用程序会很好,但是删除您所需要的Shazam安装)未注册帐户将重置您的代码)。如果您无法通过App Store找到该应用程序(因为已将其删除),请前往更新>已购买,然后在该处找到该应用程序。

Safari崩溃了

Apple自己的浏览器最近因许多问题而受到抨击,从访问地址栏时崩溃到看似随机重启。苹果非常擅长通过iOS更新来解决这些问题,但CrashSafari.com等网站已将浏览器变成一项运动。

过去的问题是由自动建议引起的,您可以将其禁用在设置> Safari> Safari建议下-,但是,如果这不能解决您的问题,则您可能正在运行iOS的过时版本,应通过设置>常规>软件更新来更新设备

解决Safari经常崩溃的另一个技巧是在设置> Safari>清除历史记录下清除缓存,如果您被卡在网站反复使您的浏览器崩溃,并且重新启动Safari只会再次加载同一网页。不要忘记旧的“飞机模式"技巧来禁用连接,这也将使您能够清除所有有问题的标签。

如果您无法通过清除缓存或更新iOS解决此问题,可能要考虑切换到其他浏览器,但请记住,iOS上的Web浏览器都使用Safari包装器中的WebKit渲染引擎,因此它们很容易出现相同的问题。某些网站可能还会对您的设备无法满足的内存需求进行处理,从而导致崩溃-因此还要考虑设备的寿命。

另一个Core iOS应用正在崩溃

尝试终止该应用程序,重新启动设备,并且您已经在运行最新版本的iOS,则可能必须从iTunes中还原设备-您可以在“我的手机反复崩溃"部分中找到有关操作方法的详细信息

我过去曾使用此方法来解决我在“照片"应用中遇到的问题,可能早在iOS 5或6上。启动该应用会导致反复崩溃,并且我无能为力。在iTunes中备份并还原设备后,该应用完全停止崩溃。

无法修复?

如果您遇到第三方应用问题,并且您已经尽力了,可能值得与开发人员联系。确保包括您的设备信息(iPhone,iPad等),包括年龄。虽然电子邮件可以很好地解决此问题,但许多开发人员(和单个应用程序)都有专用的社交媒体帐户或子目录,您可以在其中查找遇到相同​​问题的其他人。

请记住,有时崩溃超出了应用程序开发人员可以说明。如果您遵循大量的附庸风雅的帐户,这些帐户仅发布10MB的GIF,而您的iPhone 5一直崩溃,则您不能责怪Tumblr开发人员。在这种情况下,您自己设备的年龄可能是罪魁祸首。

对于iOS问题,您可能会等待苹果的更新,但您也可以尝试获得支持。您可能需要前往Apple的支持社区并与其他用户讨论该问题。

您最近遇到了哪些iOS问题? 我们将尽力在下面的评论中为您提供帮助。

图片来源:Dean Drobot通过Shutterstock在智能手机上大喊大叫的人

标签: iOS iPad iPhone 故障排除