如何使用MS Office诊断程序修复Microsoft Office问题

您正在处理重要的电子表格,Microsoft Excel崩溃了。 MS Office应用程序确实崩溃了,我们所能做的就是扭动双手或寻求支持。但是,如果我们可以做些探索并自己找到原因的根源呢?

有时候,故障可能不是在Office套件中,而是在计算机本身的内部。原因可能是RAM出现故障或硬盘驱动器出现问题。也许您懒得安装其中一个已发布的Service Pack。

Microsoft现在提供一名内部医生。 MS Diagnostics 是Microsoft Office2007系统附带的工具,它运行一系列测试,可以使您了解问题并提供解决问题的方法。您必须已经使用了Microsoft Office2003的检测和修复功能; MS Office Diagnostics就像是对前者的X射线进行MRI扫描一样。

MS Diagnostics通过运行这些扫描来扩大系统大小,

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    文件和注册表,以查找常见的由病毒和错误安装引起的故障。此测试可能需要15分钟或更长时间才能进入计算机的神经中枢。

  • 磁盘诊断
  • 此诊断测试将扫描硬盘上的潜在问题。它查看Windows系统事件日志和硬盘的SMART(自我监视,分析和报告技术)功能(如果有)。此测试可以确保您知道硬盘是否即将崩溃。

  • 内存诊断
  • 这将检查RAM的稳定性。 。

  • 更新诊断
  • 这是更新检查-您的计算机和Office套件是否已安装所有更新?这很重要,因为官方更新可以消除错误并使系统更稳定。仅当为Office套件启用了“检查更新"时,此测试才可用。

  • 兼容性诊断
  • 有时您可能具有同一Office应用程序的不同版本安装的或冲突的DLL文件可能导致错误。兼容性测试会对此进行检查并确定问题原因。

  • 检查已知解决方案
  • 此测试使用Microsoft崩溃案例的庞大数据库及其可能的解决方案,在查看系统上的崩溃报告后为您提供类似的结果。

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    虽然听起来像是一件非常严肃的工作,但实际上并非如此。这是对微软用户友好性的欢呼。在运行测试之前,请关闭所有打开的程序,并避免在检查期间使用计算机。为了节省时间,您可以简化该过程并使该工具在单个Office应用程序上进行检查。例如,可以通过以下方式访问 MS Word 上的诊断: Microsoft Office按钮– Word选项–资源
    类似于 MS Excel / MS Access / MS PowerPoint ,可以从以下工具访问该工具: Microsoft Office按钮– [Office Suite]选项–资源

  • 对于其他诸如 > MS Outlook / MS Visio / MS SharePoint Designer / MS Project / MS Publisher ,路径为: Help – Office Diagnostics
  • 注意:如果以上所有选项均无法打开MS Diagnostics,则可以直接从其位置访问应用程序- C:\ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \ OFFICE12 \ offdiag.exe

    运行MS Diagnostic工具后,该问题可能会或可能不会得到解决。但是Microsoft Diagnostics包含了一种快速检测和修复机制,可为我们提供Office维修“速成班"的课程。

    Microsoft Diagnostic工具是否有助于减少您对支持人员的紧急求助?是否让我们知道您在Microsoft Office崩溃时的经历以及如何重新站起来?

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