9个常见的iCloud问题(以及如何在iPhone或iPad上修复它们)

任何拥有Apple设备的人都可能也会使用iCloud。这项云存储服务使您可以轻松地在所有Apple产品之间同步照片,日历,文档等。但是,如果iCloud无法正常工作,则可能无法访问所有数据!

我们汇总了网络上最常见的iCloud问题列表,并说明了解决问题的所有方法。因此,无论您遇到iCloud同步问题还是无法从iPhone登录,都可以在下面找到解决方案。

1。无法连接到iCloud

连接问题是iCloud最常见的问题。当您尝试登录或同步数据时,它们通常会突然出现,但是当您在iPhone或iPad上使用不相关的应用程序时,甚至会发生这种情况。

当设备无法连接时的第一步iCloud的目的是检查Apple的系统是否都在线。转到Apple的系统状态网站,并确保每个与iCloud相关的服务旁边都有一个绿色圆圈。

不同形状的黄色或红色符号表示Apple在使用该服务时遇到了问题。发生这种情况时,您只能等待Apple对其进行修复。

如果iCloud已启动并正在运行,则可能会有新的条款和条件要您同意才能连接。在iPhone或iPad上打开设置应用,然后点击屏幕顶部的 [您的名字] 。弹出窗口会提示您同意新的条款和条件。

否则,您应该在iPhone或iPad上退出iCloud,然后再次登录。为此:

  • 转到设置> [您的姓名]
  • 向下滚动并点击退出
  • 如果出现提示,请输入您的Apple ID密码以关闭查找我的设备。
  • 选择要在设备上保留的数据-您不需要保留的所有内容仍保存到iCloud中-然后点按退出
  • 返回到设置以使用您的Apple ID详细信息再次登录。
  • iCloud运行时,所有内容都会自动同步,而无需您花费额外的精力。这意味着您可以在一个设备上拍照或编辑文档,并且这些更改也可以立即同步到其他设备上。

    不幸的是,iCloud并非总是可以无缝运行。在这种情况下,请尝试以下提示进行修复:

  • 按住睡眠/唤醒按钮,然后滑动以关闭设备电源。等待一分钟左右,然后再次按下该按钮以重新启动。
  • 尝试通过网络流式传输视频以测试Wi-Fi连接。如果速度很慢,请重启路由器以查看是否可以解决问题。
  • 在每台设备上转到设置> [您的名字] ,并确保您使用的是完全相同的Apple帐号。如果不是,请退出,然后使用正确的详细信息再次登录。
  • 访问设置> [您的名字]> iCloud ,然后打开每个您要同步的服务。
  • 3。第三方应用程序不会保存到iCloud

    某些第三方应用程序会将数据保存到iCloud,从而允许它们在所有Apple设备上同步。通常,他们会自动执行此操作。但是,如果您的应用程序未按照您期望的方式进行同步,则可能需要自己调整设置。

    通过执行以下步骤检查每个Apple设备上的iCloud同步设置:

  • 转到设置> [您的名字]> iCloud
  • 滚动浏览列表,然后打开要通过iCloud同步的应用程序。
  • 如果列表中缺少您的应用,请与开发人员联系以询问该功能是否应在该应用中正常工作。
  • 4。您的iCloud设置永不停止更新

    此持久加载屏幕通常会在您在设备上登录iCloud后出现,有时是在初始设置过程中出现。请等待至少五分钟,然后再进行修复。有时iCloud仍然可以正常工作,但是速度很慢。

    如果一段时间后您仍然停留在更新iCloud设置屏幕上,请尝试以下提示进行修复:

  • 按住睡眠/唤醒按钮,然后滑动以关闭设备电源。等待一分钟左右,然后再次按下按钮以重新启动它。
  • 如果它没有响应,请按照以下步骤强制重新启动iPhone或iPad。
  • 重新启动设备后,打开设置,然后再次登录iCloud。
  • 5。登录时出现iCloud身份验证错误

    在大多数情况下,当您无法登录iCloud时,这是因为您输入了错误的用户名或密码。但是有时即使使用正确的凭据也会出现身份验证错误

    如果收到此消息或类似的身份验证失败消息,请尝试以下步骤进行修复:

  • 访问Apple ID网站。
  • 使用您的Apple ID用户名和密码登录。
  • 如果仍然无法登录,请单击忘记密码Apple ID或密码?以重置您的登录详细信息。
  • 6。 iCloud表示您拥有不受支持的Apple ID

    您可能在非标准情况下创建了Apple ID,这可能会导致iCloud问题。通常,如果Apple ID与Apple的其他服务(例如App Store或iTunes)一起使用,则iCloud也应该没有任何问题。

    如果Apple ID与Apple的任何服务均不兼容,请直接联系Apple支持。他们可以为您提供个人帮助,以解决此iCloud问题。

    7。您耗尽了iCloud存储空间

    Apple向所有人免费提供了5 GB的iCloud存储空间,但这通常不足以维持很长时间。毕竟,您可以使用iCloud存储各种数据:iPhone备份,高质量照片,电子邮件和iCloud Drive文件。

    当iCloud存储空间用完时,有两种方法可以修复它:清除iCloud帐户中的一些空间,或购买更多iCloud存储。如果要创建更多可用空间,请了解如何管理iCloud存储并删除其中的某些内容。

    否则,请按照以下说明购买更多iCloud存储:

  • 选择更改存储计划
  • 选择您的存储,然后从列表中选择存储升级选项,然后输入您的Apple ID密码以确认每月订阅。
  • Apple立即向您收费,并且存储立即可用。
  • 8。登录或注销iCloud时验证失败

    您可能会发现由于验证失败,您无法在iPhone或iPad上登录iCloud。有时,出于相同的原因,您也无法退出iCloud。这通常是您的Internet连接或Apple ID登录详细信息的问题。

    有几种解决方法:

  • 按住睡眠/唤醒按钮,然后滑动以关闭设备电源。请等待一分钟左右,然后再次按下该按钮以重新启动它。
  • 如果它没有响应,请按照上述第4节中的步骤强制重新启动iPhone或iPad。
  • 尝试通过网络流式传输视频以测试您的互联网连接。如果速度很慢,请重新启动路由器以查看是否可以解决问题。
  • 通过转到设置>常规>日期和时间,确保设备的日期和时间正确。如果尚未启用,请打开自动设置选项。
  • 如果您有另一台使用相同Apple ID的设备,请转到设置> [您的名称]>密码。和安全>获取验证码。如果对iCloud使用两因素身份验证,则需要使用此六位数代码登录。
  • 9。您的设备不断要求输入iCloud密码

    这是一个古老的iCloud问题,并会不时弹出。

    您正在使用iPhone或iPad当出现提示要求您输入iCloud凭据时。您可以这样做,但片刻之后又出现了,然后又出现了,依此类推。

    这里是解决方法:

  • 按照我们之前给出的说明重新启动设备,或如果无响应,则使用上面第4步中的链接强制重启设备。
  • 转到设置> [您的名字]>注销,然后选择不保留任何数据你的设备。退出后,请返回设置并再次登录
  • 访问Apple的系统状态网站,以确保iCloud正常运行。
  • 访问Apple的iForgot网站以重置您的Apple ID密码,然后使用新密码在iPhone和/或iPad上登录iCloud。
  • 最后,备份并还原iPhone。此过程可能很耗时,因此将其保存在所有其他事情上是不得已的。
  • 修复iCloud问题,以便您可以备份设备

    无论哪种情况,始终当iCloud无法正常工作时很烦。但是,如果您的iPhone或iPad也无法备份到iCloud,您可能会发现自己面临严重的数据丢失风险。

    iCloud备份是Apple云服务最有价值的方面,因为它们可以保护所有设备上的数据。每当遇到问题时,都应采取措施解决与备份到iCloud的设备有关的问题。

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