如何在Windows 10中获得帮助

无论您是Windows的新用户还是使用PC已有数十年的经验，有时候我们所有人都需要一点帮助。早期的计算机只是提示您参考该手册，但是现代系统可以使用更为复杂的方法来提供帮助。

但是，如果您不了解，它们对您没有帮助。如何访问Windows 10提供的帮助。有了这些提示，您可以确定自己与所需的指导和信息之间的距离不会太远。

按F1

传统上，F1一直是帮助文档的Windows快捷键，在Windows 10中仍然如此。如果您使用的程序具有其自己的帮助服务，则在您按该键时就会打开它们-否则，您的默认浏览器将简单地打开Bing搜索，其中概述了获得帮助的几种方法。

Cortana是Microsoft包含的最受关注的功能之一在Windows 10中，虚拟助手不仅是安排会议和搜索文件的便捷方式计算机-这也是为基本问题寻求帮助的好方法。

只需告诉Cortana单击麦克风图标或说“嘿，Cortana是Cortana可以很好处理的另一件事。"

当然，Cortana可以解决的问题是有限的。如果您正在寻求有关某款晦涩软件的深入问题的帮助，则最好尝试另一种方法。话虽如此，如果您要提出与Windows环境或Microsoft专有软件有关的问题，则值得一试。

曾经有一段时间在线支持被认为是致电公司电话热线服务甚至更令人沮丧的选择，但值得庆幸的是，今天的服务要比过去更好。实际上，微软对基于聊天的支持系统的当前状态非常有信心，已将其集成到Windows 10本身中。

要开始使用，请使用搜索栏找到预先安装的联系支持应用程序-已随Windows 10一起安装-如果已将其删除，则可以在Windows应用商店中找到它。

打开应用程序后，导航至最适合您所遇到问题的部分希望获得帮助找到适当的主题后，您可以选择使用Microsoft Answer Tech在线聊天。请务必尽可能清楚地描述您的问题，这样您会很方便地快速，轻松地对问题进行分类。

宁愿与某人交谈而不是使用基于文本的聊天客户端的用户-但没有人希望发现自己被困在自动电话系统中。值得庆幸的是，Microsoft提供了一个安排将来通话的选项，以防止需要等待更长的时间。

为此，请打开Contact Support应用并尝试并找到适合您问题的主题。您可以选择在支持代理可用后立即请求呼叫，但是该时间可能会随时间和您所在的位置而波动很大。

但是，如果选择< strong>安排通话，您可以指定适合自己的时间。键入您的电话号码并选择一个日期，然后您会看到可用约会的列表。

再次，与您交谈的座席可能会具有必要的知识和培训，可以应对大多数问题，但是最好自己做些准备，以确保事情顺利进行。最重要的是，如果您要安排将来的通话，请确保在该时间到来时可以访问PC-电话另一端的座席在没有人的情况下可以为您做很多事情在系统上。

如果Windows 10中提供的所有功能都使您失败了–或者如果您的问题非常严重，以致计算机无法使用，则可以向PCPC.me的专家寻求帮助，以使您的PC从边缘恢复正常。

访问网站的“询问专家"部分，以查看一些建议（我们最好和最聪明的建议已经分发出去），并考虑将他们的知识将在您下次遇到不适合自己的问题时进行测试。 Windows 10提供了多种获取所需帮助的方法，但是有时候，只有专家才能完成工作。

使用该帮助的最佳技巧是什么Windows 10中的工具和文档？在下面的评论部分与我们和您的读者分享！