Alexa语音购物的4大问题及其解决方法

Amazon Echo主要是一个智能家居中心,但是您可以在几种不同的情况下使用它。也许您想将Echo用作音乐中心,或者喜欢新的呼叫和消息传递功能。

您知道您的Echo还可以只用声音从亚马逊订购产品吗?这是一个方便的选择,但也会带来一些重要的问题。如果您还没有尝试过使用Alexa进行购物,那么让我们先看看您需要了解的知识。

语音购物基础

使用Echo在Amazon上订购商品是微风。您需要兼容的Echo设备-在撰写本文时,Echo,Echo Tap和Echo Dot都适用。新的支持Alexa的Fire TV和Fire Tablets也可以使用。

订购的其他要求仅是您加入Amazon Prime(有很多好处)并在您的帐户上启用一键订购。一键订购在每个亚马逊商品页面上添加一个按钮,可让您跳过购物车和结帐流程。它会立即向您的默认卡收取费用,并将商品设置为运送到您的默认地址。您可以通过访问“亚马逊帐户"页面并单击一键式设置来管理这些设置。

无论何时要订购商品,只需说“ Alexa,订购纸巾"即可。 。"如果您过去订购的商品与描述相匹配,Alexa将从您的订购历史中提取该商品。对于首次订购,Alexa将拉出与您的查询匹配的最高评分产品,并愿意购买。确认您要以给定的价格订购该商品(Alexa将仅订购符合Prime资格的商品,但价格包括税款。)

您还将找到仅Alexa的交易,您可以通过以下方式访问问“ Alexa,您的交易是什么?" 。这些交易会定期更改并提供独家节省。每个帐户只能在每个Echo设备上订购这些独家折扣项目之一。对于正常的购买,您可以订购多个单位(“ Alexa,订购两份守望先锋" ),但不能在一次语音交易中订购两种不同的物品。

您可以查看Alexa Voice Shopping主页上的每日交易和更多信息。

潜在问题

现在,您知道使用购物的便捷程度。您的Echo,让我们看一下可能会出问题的地方。

一键订购(特别是与Alexa配合使用)非常方便。当然,亚马逊最擅长发明新方法,使您更容易在亚马逊上花钱。因此,不难发现如何将其与您的Echo一起使用。

如果一个恶作剧的客人想找点乐子,他们会说“ Alexa,订购 2009 -2014年大中华地区木制马桶坐垫展望。"尽管您的客人在文学方面很有品位,但您可能不希望将$ 470的书记入您的帐户。

It’s not just pranksters, though. Your child might figure out — she might mishear you or pick up parts of a conversation in another room.

大多数人都太快了,无法与Google,Microsoft和Amazon之类的人共享许多个人信息。令人惊讶的是,仅使用一个帐户,亚马逊就对您了解了多少。公司可以分析您的订单历史记录,愿望清单等,以在您身上建立个人资料。那些有高度隐私担忧的人可能希望避免与Alexa一起购物(如果您甚至一开始就拥有一个)。

仅通过语音购买产品而不是使用亚马逊网站并不能为公司提供服务。有关您的很多其他信息。但是,如果您通常不打算在亚马逊上订购家庭用品,则Echo可以使您更容易养成这种习惯,并向亚马逊提供有关您使用厕纸,狗粮等的频率数据。这些额外的信息就是您为了方便通过语音订购而放弃的。

在亚马逊网站上订购或使用该应用下订单时,很容易就能准确地看到所订购的商品。确认正确的数量,风味和/或版本很重要,否则您可能会得到错误的商品。订购Alexa时,很难再次检查。

您订购的薯条口味合适吗?当您拥有PS4时,是否偶然在Xbox One上订购了视频游戏?她听到您正确指定的品牌吗?如果您通常订购相同的商品,那么就不用担心了,但是对于一次性购买和新购买的商品,您最终可能会意外地购买了错误的商品。

那些不喜欢的人与Alexa一起订购时,会有很多自控能力。冲动购买可能会浪费您的钱,而您甚至没有意识到自己花了多少钱。停止浪费钱的最好方法之一是加大实际支出的难度。

— Alexa(@alexabonomo)2017年6月28日

如果您毫无问题地退出,您的信用卡,强迫自己去自动取款机并使用现金,这意味着您不太可能花在您真正不需要的东西上。 Echo的原理相同-能够在亚马逊上用几句口头命令来订购任何东西,功能强大。

如何解决这些问题

感谢您,Echo提供了一些控制措施,可帮助减轻其中的一些担忧。以下是一些减轻Alexa购物压力的方法。

要确保您的孩子或客人不会做出不必要的订单,最简单的方法是在Echo中添加密码。每当您尝试购买商品时,Alexa都会要求您输入一个简单的四位数数字,以确认您是下订单的人。

要添加代码,请在iPhone上打开Alexa应用或Android设备,滑动打开左侧菜单,然后点击设置。向下滚动并点击语音购买。确保启用语音购买,然后将您的代码添加到要求确认代码下面的字段中。然后,您必须在下订单时大声说出此代码。

请注意,您的代码会出现在您的语音记录中,这样,精通技术的家庭成员就可以抓住您的电话并在不使用时找到该代码。锁屏保护。

每当您在Amazon上订购商品时,订购后大约30分钟的时间便会取消。如果您不小心使用Echo订购了错误的商品,可以说出“ Alexa,取消我的订单" 以将其取回。如果您的Echo无法执行此操作,则可以访问Amazon上的“我的订单"页面,找到您最近的订单,然后单击取消按钮将其停止。

请确保请迅速执行此操作,否则可能会超过分配的时间。如果您不及时取消订单,则可以访问亚马逊退货中心以进行免费退货设置。您通过Alexa订购的任何实物商品都可免费获得退货。

也许您想在承诺购买之前等待,或者想查看Alexa的发现以避免订购错误的数量或版本。您可以通过将商品添加到购物车中来代替Alexa为您订购商品。

只需说“ Alexa,将Logitech MX Master鼠标添加到我的购物车中" ,您就可以当您在亚马逊网站或移动应用上检查购物车时,便会立即看到它。从那里,您可以对其进行微调,然后等待以确保您不会一时冲动地购买任何东西。

如果您根本不想打扰Echo购买,可以完全删除该功能。打开Alexa应用,滑动打开左侧菜单,然后点击设置。向下滚动并点击语音采购。在这里,您可以禁用滑块以防止通过语音购买。这解决了上面的所有问题!

别忘了新的Dash魔杖!

与Echo一起购物很棒,但是现在有一种全新的方式可以从亚马逊订购。新的Amazon Dash Wand是2017年最酷的智能家居设备之一。这是一个支持Wi-Fi的助手,可让您立即从Amazon订购生活用品。只需扫描您家中某项的条形码或说出“ Alexa,纸碟" 即可将其添加到您的亚马逊购物车中。

Dash Wand甚至支持Alexa的大型图书馆技能,因此您可以询问天气,获取厨房尺寸并探索其他开发人员提出的建议。它不会播放音乐或设置闹钟/计时器,因此不是完整的Echo替代品。但是,对于价格低廉的20美元(可在注册后退还给您的话),这可能是在家里在家中与亚马逊购物的最佳方式。

准备装满购物车了吗?

现在,您可以使用Amazon Echo进行购物了。不要害怕尝试-只需几句话就可以将产品运到您的房子,真是太好了!但是请务必确保其他人不能先在您的帐户上进行购买。只要您可以控制支出并且不介意向亚马逊提供信息,语音购物就是一个方便的选择。

最后一条提示:在亚马逊上,它们可能没有最便宜的价格,尤其是在杂货上。例如,确保使用Dash Wand订购除臭剂并支付当地杂货店价格两倍的费用,以免浪费您的钱。没有任何便利的水平值得!

还没有回声吗?请查看我们的指南,以找出最适合您的一个!

您是否经常使用Echo购买产品,否则会感到紧张吗?您有关于订单出错的恐怖故事吗?在评论中告诉我们您的想法!

图片来源:通过Shutterstock.com提供的eurobanks

标签: Alexa Amazon Amazon Echo Amazon Prime 在线购物