鉴于在Google Play商店中花费的金额以及可用的应用程序数量之多，有时人们会想要或需要退款就不足为奇了。
也许您购买的应用程序不起作用，或者您可能只是遇到了令人讨厌的买方s悔案。无论哪种方式，您都希望尽快将这笔钱放回您的口袋里。
但是您从哪里开始呢？ Google并不以其客户服务而闻名，而且几个月来都没有听到过一些应用程序开发人员的消息。
幸运的是，就像Apple一样，退款过程是快速而直接的-只要您
可以退款什么？
Google相当灵活；他们不希望由于打强硬球而引起不良宣传或法律后果。毕竟，对于一家2015年收入745.4亿美元的公司来说，要花几美元？
在退货和退款政策中，Google明确指出了三种可以“通常"提供帮助的情况：
需要强调的是，通过“通常"加入，Google不会做出任何坚定的承诺。最终决定权完全由他们自己决定。
如果您愿意将您的帐户详细信息提供给某人，禁用了付款身份验证选项或滥用了Google Play的政策，他们将不会退还您。
您有多少时间？
过去，您曾经有一个15分钟的窗口，可以在其中激活退款请求。显然，这太荒谬了– 15分钟不足以让您正确了解应用程序是否正常运行，或者注意到您的孩子不小心下载了某些内容。
这几天，您所花的时间取决于您在哪个Google Play商店中进行购买。
Google Play影视，Google Play音乐和Google Play图书在大多数国家/地区都提供为期7天的窗口。除了有瑕疵的内容，仅当您没有观看，收听或阅读购买的商品时，退款才可用。
应用，游戏，订阅和应用内购买的窗口大大缩短了。对于这种性质的内容，您有两天的时间在线申请，或者有两个小时的时间在Play商店应用中进行申请。少于15分钟，但仍然不是很好。
这个48小时的截止日期适用于所有退款原因，但未经授权的购买除外；如果您的帐户有未经授权的费用，则您有65天的时间来完成请求。
如何申请退款
如何申请退款取决于您的退款速度开始这个过程。如果您在购买后的两个小时内完成此操作，则可以通过设备上的Google Play商店应用进行申请。如果您的时间在两小时到48小时之间，则需要使用在线表格。
注意：要退还订阅和未经授权的购买，您将始终需要使用在线表格。
通过Play商店应用提交请求是最简单，最快的退款方式。
首先，启动该应用在您的设备上。接下来，点击左上角的菜单图标，然后导航至帐户>订单历史记录。
您将看到所有购买的完整列表。找到您想要退回的物品，然后点击退款。
在线表格可在Google网站上找到。
您需要输入您的姓名，购买类型（应用，应用内购买，订阅），要退款的原因，订单号，首选联系方式以及一些描述您情况的其他文字。
注意：如果您要求多次退款，Google建议您致电而不是使用表格。
缺少截止日期吗？< /
如果您错过了48小时的截止日期，将会发生什么？您有什么选择？好了，从那时起，是否要退款的决定权就由应用程序的开发者来决定了。您需要与他们联系并讨论您的问题。
您可以在该应用的Play商店列表中找到他们的联系方式-只需搜索有问题的应用，然后点击阅读更多 ，然后向下滚动到页面底部。
什么时候可以退款？
任何退款金额都将退回到原始付款方式。花费的时间取决于您使用的付款方式。
根据他们的网站：
您使用过退款系统吗？
获取退款始终是一个雷区，但对他们而言，Google的政策现在是开放的，
自2013年以来，该系统已得到了不可估量的改善，现在大多数人将能够迅速取回他们的钱且无忧无虑。
我们已经经历了退款程序，很高兴收到您的来信。快速简便吗？您是否还钱了？
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